นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการให้บริการ
แบรนด์แว่นตากันแดด "นิรุฒ" มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใส ความปลอดภัย และให้เกียรติสูงสุด ดั่งความประณีตที่เราบรรจงใส่ลงในทุกรายละเอียดของแว่นตาทำมือ
สารบัญเอกสาร
ข้อมูลค่าสายตาและรูปทรงกรอบที่ท่านระบุจะถูกใช้เฉพาะการฝนประกอบเลนส์เฉพาะบุคคลโดยช่างฝีมือเท่านั้น ไม่มีการนำไปประมวลผลเชิงพาณิชย์อื่นใด
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อให้กระบวนการสั่งทำและตัดประกอบแว่นตากันแดดทำมือของ นิรุฒ เป็นไปอย่างสมบูรณ์แบบ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามความยินยอมของท่าน ดังนี้:
ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้, ที่อยู่อีเมล, และบัญชี LINE เพื่อการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ
ที่อยู่ในการจัดส่งพัสดุแว่นตา, หลักฐานการชำระเงิน หรือข้อมูลใบเสร็จรับเงินทางภาษี
ค่าสายตาสั้น-ยาว-เอียง (Sphere/Cylinder/Axis), ค่าระยะห่างตาดำ (Pupillary Distance - PD), ความโค้งของดั้งจมูก และความต้องการพิเศษด้านเฉดสีหรือคุณสมบัติการเคลือบสารโพลาไรซ์เพื่อการออกแบบเลนส์เฉพาะเจาะจง
วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้
ข้อมูลทั้งหมดของท่านจะถูกนำไปใช้ภายใต้ขอบเขตที่สอดคล้องกับเจตนารมณ์ในการให้บริการงานแว่นตาประณีตเท่านั้น:
- check_circle การผลิตเลนส์เฉพาะบุคคล: ใช้ค่าสายตาเพื่อคำนวณองศาการเจียระไนเลนส์ และตัดแต่งมุมกรอบไทเทเนียมหรืออะซิเตทให้พอดีกับใบหน้า
- check_circle การจัดส่งสินค้าและดูแลพัสดุ: ส่งมอบกล่องแว่นตาไม้มินิมอลและแว่นตาไปยังที่อยู่ของท่านอย่างแม่นยำ พร้อมบริการติดตามสถานะ
- check_circle การบันทึกประวัติการรับประกัน: ลงทะเบียนหมายเลขประจำกรอบ (Serial Code) เชื่อมโยงกับชื่อผู้ซื้อ เพื่อให้สิทธิประกัน 2 ปีครอบคลุมทันที
- check_circle การติดต่อแจ้งเตือนการบริการ: แนะนำรอบตรวจสภาพแว่น การปรับองศาขาแว่นฟรี หรือการแจ้งสิทธิประโยชน์แก่สมาชิกร้านนิรุฒ
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
นิรุฒดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการภายในอย่างเคร่งครัด ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL/TLS ระหว่างการส่งผ่านข้อมูล และถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์ที่มีการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะช่างแว่นและเจ้าหน้าที่บริการที่ได้รับอนุญาต
คำมั่นสัญญาเรื่องบุคคลภายนอก: เราจะไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลค่าสายตาของท่านให้แก่บริษัทโฆษณาภายนอกโดยเด็ดขาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยต่อผู้ให้บริการขนส่งพัสดุที่น่าเชื่อถือเท่าที่จำเป็นต่อการส่งมอบแว่นตาเท่านั้น
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลของตนเองได้เต็มรูปแบบ ดังนี้:
สามารถขอตรวจสอบข้อมูลประวัติค่าสายตาและคำสั่งซื้อที่จัดเก็บไว้
สามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ เบอร์ติดต่อ หรือค่าสายตาล่าสุดให้ถูกต้อง
แจ้งลบประวัติส่วนตัวออกจากฐานข้อมูลร้านค้าได้เมื่อหมดความจำเป็น
ยกเลิกการรับข้อความข่าวสารหรือสิทธิพิเศษได้ตลอดเวลาผ่านทุกช่องทาง
เงื่อนไขการให้บริการ การจัดส่ง และการคืนสินค้า
การสั่งซื้อและชำระเงิน: เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ทีมช่างจะเริ่มเตรียมวัสดุกรอบและฝนประกอบเลนส์ตามคิวงานฝีมือ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดค่าสายตาให้ครบถ้วนก่อนการชำระเงิน
การจัดส่งพัสดุ: สินค้าพร้อมส่งจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ สำหรับแว่นตาสั่งตัดเลนส์เฉพาะบุคคลใช้เวลาผลิตอย่างประณีต 3-5 วันทำการ จัดส่งแบบด่วนพิเศษพร้อมกล่องพัสดุกันกระแทกชนิดหนา
หากท่านพบว่าขนาดของกรอบแว่นไม่พอดีกับใบหน้า หรือสีสันไม่ตรงตามความพึงพอใจ ท่านสามารถติดต่อขอเปลี่ยนขนาดหรือคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับพัสดุ โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ปรากฏรอยขีดข่วน พร้อมกล่อง ซองหนัง และผ้าเช็ดเลนส์ครบถ้วน (สำหรับเลนส์สายตาเฉพาะบุคคล สามารถปรับแก้ค่าสายตาได้ฟรี 1 ครั้งภายใน 30 วัน)
การรับประกันกรอบและเลนส์นิรุฒ 2 ปีเต็ม
เรามั่นใจในงานประกอบทำมือและวัสดุระดับพรีเมียม แว่นตากันแดดนิรุฒทุกชิ้นจึงมาพร้อมการรับประกันคุณภาพยาวนานถึง 2 ปีเต็ม (24 เดือน):
ครอบคลุมข้อต่อบานพับหลวม ชิ้นส่วนน็อตหลุด โครงสร้างไทเทเนียมหรืออะซิเตทแตกร้าวจากข้อผิดพลาดในการผลิต บริการดัดทรงและเปลี่ยนแป้นจมูกฟรีตลอดอายุรับประกัน
ครอบคลุมการหลุดลอกของสารเคลือบกันสะท้อน (Anti-Reflective) หรือสารเคลือบโพลาไรซ์ที่เกิดจากกระบวนการผลิต (ไม่ครอบคลุมรอยขูดขีดจากการตกหล่นหรือการเช็ดถูผิดวิธี)
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
และศูนย์บริการลูกค้าแบรนด์นิรุฒ
32 หมู่ที่ 11 ต. หัวขวาง อ.โกสุมพิสัย จ.มหาสารคราม 44140
ทีมงานยินดีให้คำปรึกษาและดำเนินเรื่องสิทธิของท่านภายในระยะเวลา 30 วันตามกฎหมายกำหนด
send ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล